Skyddsombud – ansvar vid arbetsskador och problem i arbetsmiljön

Vad gäller vid arbetsskada?

Arbetsskadan ska anmälas till Försäkringskassan och, för dig som omfattas av TFA-försäkringen, till AFA Försäkring. 

Du och din närmaste chef fyller i anmälan tillsammans. Arbetsgivaren ska se till att det finns blanketter för arbetsskadeanmälan på arbetsplatsen.

Försäkringskassan och Arbetsmiljöverkets sida där du anmäler en arbetsskada

Läs mer om ersättning vid arbetsskador

Rapportera tillbud

Som skyddsombud ska du bevaka att tillbud rapporteras och att arbetsgivaren undersöker vad som har hänt. 

Ett tillbud är en händelse som hade kunnat leda till ohälsa eller olycksfall. Det kan till exempel vara en situation där någon nästan skadas, utsätts för hot eller riskerar att bli sjuk på grund av en händelse på jobbet.

Även stress och hög arbetsbelastning kan vara tecken på risker i arbetsmiljön som behöver undersökas och åtgärdas.

Arbetsgivaren ska se till att det finns blanketter för att anmäla tillbud på arbetsplatsen. 

Ta upp aktuella tillbud på arbetsplatsträffarna. Då får alla information om riskerna på arbetsplatsen och arbetsgivaren får veta om något behöver åtgärdas.

Läs mer om hur du rapporterar tillbud

Vad är organisatorisk och social arbetsmiljö?

Arbetsmiljön handlar inte bara om lokaler, arbetsredskap och fysisk säkerhet. Den handlar också om hur arbetet är organiserat och hur vi har det tillsammans på jobbet.

Det kallas organisatorisk och social arbetsmiljö, ofta förkortat OSA.

Som skyddsombud ska du vara uppmärksam på sådant som kan leda till ohälsa. Det kan till exempel vara:

• För hög arbetsbelastning och för lite personal.
• Stress och brist på återhämtning.
• Otydliga arbetsuppgifter och ansvar.
• Konflikter mellan kollegor eller med chefer.
• Mobbning, kränkande särbehandling och trakasserier.

Arbetsgivaren ansvarar för att undersöka riskerna, förebygga och åtgärda brister. Du som är skyddsombud ska vara med och påverka arbetsmiljöarbetet.

Läs om organisatorisk och social arbetsmiljö hos Arbetsmiljöverket

Vad gör du om någon blir utsatt för kränkande särbehandling eller mobbning?

Som skyddsombud kan du få veta att en kollega blir illa behandlad, utfryst eller utsatt för nedsättande kommentarer. Det kan också handla om hot, konflikter eller att någon inte får den information som behövs för att göra sitt jobb.

Kränkande särbehandling är handlingar som riktas mot en eller flera personer på ett kränkande sätt och som kan leda till ohälsa eller att de hamnar utanför gemenskapen på arbetsplatsen.

Som skyddsombud kan du:

• Lyssna på den som berättar och ta situationen på allvar.
• Hjälpa personen att hitta arbetsgivarens rutiner för att hantera kränkande särbehandling.
• Ta upp risker och brister i arbetsmiljön med arbetsgivaren.
• Begära att arbetsgivaren undersöker och åtgärdar problemen.

Arbetsgivaren ansvarar för att förebygga kränkande särbehandling och se till att det finns rutiner för hur sådana situationer ska hanteras. Det ska också vara tydligt vem den som blir utsatt kan vända sig till och hur personen snabbt kan få hjälp.

Du behöver inte själv utreda vad som har hänt eller avgöra vem som har gjort fel. Din uppgift är att bevaka arbetsmiljön och se till att arbetsgivaren tar sitt ansvar.

Läs Arbetsmiljöverkets regler om kränkande särbehandling

Vad gör du om någon utsätts för trakasserier eller diskriminering?

Diskriminering betyder att någon blir orättvist behandlad på grund av till exempel sitt kön, sin ålder, sin religion eller sin funktionsnedsättning.

Trakasserier är när någon beter sig på ett sätt som kränker en annan person. För att räknas som trakasserier enligt diskrimineringslagen ska det ha samband med någon av de sju diskrimineringsgrunderna.

Sexuella trakasserier är ovälkomna kommentarer eller handlingar av sexuell natur. Det kan till exempel vara sexuella skämt, närmanden eller att någon tar på dig mot din vilja.

Som skyddsombud kan du uppmärksamma arbetsgivaren på risker och brister i arbetsmiljön och begära att arbetsgivaren arbetar förebyggande. Du kan också hjälpa den som är utsatt att hitta rätt stöd.

Arbetsgivaren har enligt diskrimineringslagen skyldighet att utreda och vid behov vidta åtgärder när arbetsgivaren får veta att en medarbetare upplever sig utsatt för trakasserier eller sexuella trakasserier.

Om det handlar om diskriminering eller trakasserier kan den som är utsatt också behöva stöd från sitt fackförbund.

Läs mer om sexuella trakasserier i arbetslivet hos Diskrimineringsombudsmannen (DO)

Vad är arbetsgivarens ansvar – och vad kan du göra som skyddsombud?

Det är alltid arbetsgivaren som ansvarar för att arbetsmiljön är trygg och säker. Det gäller både den fysiska och den organisatoriska och sociala arbetsmiljön.

Arbetsgivaren ska bland annat undersöka arbetsmiljön, bedöma risker och vidta åtgärder för att förebygga ohälsa och olyckor.

Du som skyddsombud företräder dina kollegor i frågor som handlar om arbetsmiljön. Du har rätt att vara med och påverka och få den information du behöver för ditt uppdrag.

Om det finns problem på arbetsplatsen som arbetsgivaren inte åtgärdar kan du kräva att arbetsgivaren gör något åt dem.

Begära att arbetsgivaren åtgärdar problem

Om det finns problem i arbetsmiljön som arbetsgivaren inte gör något åt kan du som skyddsombud skriftligt kräva att arbetsgivaren agerar. Det kallas en 6:6a-begäran.

I din begäran ska du beskriva:

• Vad som är fel i arbetsmiljön.
• Vad du vill att arbetsgivaren ska göra för att lösa problemet eller undersöka risken.
• När du vill att arbetsgivaren senast ska ha gjort det.

Arbetsgivaren ska svara så snart som möjligt. Om arbetsgivaren inte svarar eller inte gör tillräckligt för att lösa problemen kan du vända dig till Arbetsmiljöverket.

En 6:6a-begäran handlar om problem i arbetsmiljön. Den är inte till för att avgöra vem som har gjort fel eller lösa en konflikt mellan två personer.

Stoppa arbetet om det finns allvarlig fara

Som skyddsombud har du rätt att stoppa arbetet om det finns en omedelbar och allvarlig fara för någons liv eller hälsa. Det kallas skyddsombudsstopp.

Om du upptäcker en sådan fara ska du i första hand kontakta arbetsgivaren och försöka få risken åtgärdad. 

Om faran finns kvar kan du stoppa arbetet. Du kan också göra det om du inte får tag på någon ansvarig chef.

Arbetet ska vara stoppat tills faran är borta eller Arbetsmiljöverket har tagit ställning till frågan.

Rätten att stoppa arbetet finns i arbetsmiljölagen.

Skyddsombudets rättigheter

Enligt arbetsmiljölagen har skyddsombudet rätt att:

• Få den utbildning som behövs för uppdraget. Både arbetsgivaren och skyddsombudet har ansvar för att skyddsombudet får den utbildning som behövs.
• Ta del av handlingar kring förhållandena i arbetsmiljön
• Delta vid planering av nya lokaler
• Begära att arbetsgivaren genomför åtgärder för att åstadkomma en bra arbetsmiljö
• Avbryta arbeten som kan leda till omedelbar och allvarlig fara för arbetstagares liv eller hälsa

Grundutbildning för bättre arbetsmiljö finns hos Prevent (privat sektor) och Suntarbetsliv (offentlig sektor)

Läs mer om skyddsombudets rättigheter hos Arbetsmiljöverket