Socialt stöd- och omsorgsarbete
Jobbar du som behandlingsassistent, personlig assistent, vårdare, boendestödjare, behandlingspedagog, stödassistent, stödpedagog eller skötare? Då är Kommunal fackförbundet för dig!

I branschen arbetar medlemmar i Kommunal med personer i behov av stöd och behandling. Det kan handla om personer med funktionsnedsättningar, psykosociala svårigheter eller beroendeproblematik. Arbetsplatsen kan vara individens hem, gruppboenden, HVB, härbärgen eller behandlingshem.
Verksamheterna finns både i offentlig och privat regi, även om kommunerna har det yttersta ansvaret.
Vad gör Kommunal för dig?
För medlemmar i branschen är arbetsmiljöproblem kopplade till hot och våld en av de mest prioriterade frågorna, och de ligger bakom en stor del av dagens sjukskrivningar. Kommunal arbetar därför aktivt för en tryggare arbetsmiljö.
Kommunal driver också frågor om bättre löner och anställningsvillkor, samt bland annat om rätten till kompetens- och yrkesutveckling på arbetstid.
En stor del av branschen präglas av många olika yrkestitlar och otydliga yrkesroller. Arbetsuppgifter och ansvar kan variera mellan arbetsplatser, vilket gör det svårare att säkerställa rätt kompetens, bra villkor och en rättvis lönesättning.
Här är några exempel på frågor som Kommunal driver:
- Att yrkesroller och uppdrag ska vara tydliga, så att rätt kompetens används för rätt arbetsuppgifter.
- Minst 90 procent av personalen ska vara tillsvidareanställd, och heltid ska vara norm.
- Hög köpkraft – en lön att leva, inte bara överleva, på.
- Rätt till yrkesutbildning och kompetensutveckling på arbetstid – med bibehållen lön.
- Risker för hot och våld ska ses som arbetsmiljöproblem och hanteras som en självklar del av det systematiska arbetsmiljöarbetet. Dubbelbemanning ska vara regel vid riskfyllt arbete – ensamarbete ska inte förekomma.
- Grundbemanningen ska alltid motsvara kraven i arbetet.
- Skarpa kvalitetskrav ska ställas vid upphandling, med tydlig uppföljning för att stoppa oseriösa aktörer.
Läs mer om vilka frågor Kommunal driver
Många som sjukskriver sig idag har varit utsatta för hot och våld på jobbet. Många upplever inte att de har blivit tagna på allvar och bland annat har Arbetsmiljöverket visat att en allt för stor andel av arbetsgivarna brister i sitt arbetsmiljöarbete. Idag finns det medlemmar som arbetar ensamma trots att de utför arbetsuppgifter som kan innebära påtaglig fara. Det är inte acceptabelt.
Därför driver Kommunal bland annat:
- Att dubbelbemanning ska vara regel vid riskfyllt arbete – ensamarbete ska inte förekomma.
- Att alla arbetstagare, inklusive vikarier och praktikanter, får information om säkerhetsrutinerna, samt att arbetsgivaren har regelbundna genomgångar av säkerhetsrutinerna med arbetstagarna för att säkerställa detta.
- Att risker för hot och våld ska ses som arbetsmiljöproblem och hanteras som en självklar del av det systematiska arbetsmiljöarbetet, med fungerande rutiner för att rapportera och följa upp tillbud.
- Att grundbemanningen alltid ska motsvara kraven i arbetet.
Att skapa en trygg och utvecklande miljö för personer i behov av stöd är ett komplext uppdrag som ställer höga krav. Rätt utbildning är avgörande för att kunna möta kraven i arbetet och utvecklas i yrket. Vilken utbildning som behövs ska utgå från arbetsuppgifternas innehåll.
Inom bland annat HVB ställs nu också nya utbildningskrav. Det kräver riktade satsningar så att anställda ges möjlighet att uppfylla kraven – utan att själva behöva bära kostnaderna.
Därför driver Kommunal bland annat:
- Att alla ska ha rätt till yrkesutbildning och kompetensutveckling på arbetstid – med bibehållen lön, oavsett anställningsform.
- Att yrkesroller och uppdrag ska vara tydliga, så att rätt kompetens används för rätt arbetsuppgifter.
- Kontinuerlig yrkesutveckling utifrån både individens och verksamhetens behov.
- Nationellt enhetliga utbildningar – med avgörande inflytande från arbetsmarknadens parter för kvalitet och så att utbildningarna möter branschens behov.
- Att anställda som saknar den utbildning som krävs ska erbjudas utbildning på arbetstid med bibehållen lön, oavsett anställningsform. Staten bör ta det finansiella ansvaret, i likhet med Äldreomsorgslyftet.
För att trivas på jobbet och kunna bidra till en trygg och stabil omsorg krävs en trygg anställning. I dag är personalomsättningen ofta hög och många arbetar på visstid.
Problemet är särskilt stort för medlemmar som arbetar som skötare, vårdare och boendestödjare – yrkesgrupper som ofta saknar formella utbildningskrav. I dessa grupper är visstidsanställningar betydligt vanligare än i andra delar av branschen. Situationen är särskilt allvarlig i privat regi, där otrygga anställningar är vanligare än i kommunal verksamhet.
Därför driver Kommunal bland annat:
- Minst 90 procent av personalen ska vara tillsvidareanställd, och heltid ska vara norm.
- Alla ska ha rätt till yrkesutbildning och kompetensutveckling på arbetstid – med bibehållen lön.
- Fasta vikariepooler i kommunal regi med personal som är tillsvidareanställda på heltid. All frånvaro ska ersättas under hela passets längd och med rätt kompetens för arbetet.
Kommunal arbetar för att förbättra löner och arbetsvillkor i branschen. Det är både en jämlikhets- och en jämställdhetsfråga. Den värdediskriminering som präglar yrkena innebär att de systematiskt undervärderas i lönesättningen. Att motverka orättvisa löner, höja lägstalönerna och stärka löneutvecklingen är därför en av Kommunals viktigaste prioriteringar.
- Hög köpkraft – en lön att leva, inte bara överleva, på.
- Bra reallöneutveckling – en lön som utvecklas under hela yrkeslivet.
- Rättvisa relativlöner – lika lön för likvärdigt arbete.
Hitta ditt yrke:
Ta del av den senaste informationen om vad Kommunal gör för just din yrkesgrupp. Här hittar du även information om lön, nyheter om ditt yrke och tips på hur du kan engagera dig.
Aktuellt om branschen

Rätt till ersättning efter att arbetsgivare tagit bort schema utan förklaring
En medlem behövde sjukskriva sig efter en plötslig traumatisk upplevelse i familjen, något som var helt oförutsebart. Arbetsgivaren ville ha läkarintyg från första dagen, något medlemmen ifrågasatte. När hon efter ett par veckor kom tillbaka hade hon inget jobb, för arbetsgivaren hade raderat hennes schema.Pension för mödan - rapport om rättvisare pensionssystem
Pensionssystemet sviker personalen i välfärden. Många medlemmar i Kommunal får inte en pension som går att leva på, trots ett helt yrkesliv i samhällsbärande yrken, det visar en ny rapport från Kommunal. I rapporten presenteras sex förslag för ett rättvist pensionssystem.
Avtal klart 2025: Vårdföretagarna - personlig assistans, bransch G
Idag har Kommunal accepterat medlarnas bud och kollektivavtal kommer att tecknas med arbetsgivarorganisationen Almega Vårdföretagarna för personliga assistenter och ledsagare. Därmed är Kommunals konfliktvarsel avblåst. Avtalet kommer att garantera deltidsanställdas rätt till lika hög övertidsersättning som heltidsanställda, samt en satsning på de lägst avlönade.
Aktuella rapporter
Pension för mödan - rapport om rättvisare pensionssystem
Pensionssystemet sviker personalen i välfärden. Många medlemmar i Kommunal får inte en pension som går att leva på, trots ett helt yrkesliv i samhällsbärande yrken, det visar en ny rapport från Kommunal. I rapporten presenteras sex förslag för ett rättvist pensionssystem.
Balans på slak lina – ny rapport om välfärdens finansiering
Sveriges kommuner har över tid fått allt svårare att klara sitt välfärdsuppdrag. Minskade intäkter har resulterat i nedskärningar och personal som vittnar om allt mer pressade verksamheter. I en ny rapport visar Kommunal hur den bristande transparensen i ekonomistyrningen gör det möjligt för politiken att presentera ”satsningar” på välfärden som i praktiken innebär minskade medel och nedskärningar.
Kortversion av arbetsmiljöstrategi: "Vad varje skyddsombud behöver veta"
Nu finns en kortversion av Kommunals arbetsmiljöstrategi. Den heter ”Vad varje skyddsombud behöver veta” och riktar sig till Kommunals skyddsombud, huvudskyddsombud och regionala skyddsombud.