Vad är ett medarbetarsamtal?
På ditt medarbetarsamtal får du chans att prata med chefen om din arbetssituation – vad som fungerar bra, vad som kan förbättras och hur du vill utvecklas i jobbet. Här får du tips på hur du bäst förbereder dig. Tänk på att medarbetarsamtal också kan kallas utvecklingssamtal.
Vad är ett medarbetarsamtal?
Ett medarbetarsamtal är ett regelbundet samtal mellan dig och din chef där ni pratar om ditt jobb just nu.
Vanliga frågor i samtalet:
- Hur trivs du på jobbet?
- Hur fungerar ditt dagliga arbete?
- Finns det problem som behöver lösas?
- Vad vill du lära dig framöver?
- Vilka kompetenser vill du utveckla?
- Finns det utbildningar du vill gå?
- Hur kan vi hjälpa dig att nå dina mål?
Syftet med samtalet är att stötta dig i ditt arbete och se till att du har det du behöver för att göra ett bra jobb. Och att stärka din framtida kompetens och din möjlighet att utvecklas i yrket.
Så kan du förbereda dig inför medarbetarsamtalet
Innan samtalet kan det vara bra att fundera igenom några frågor om ditt arbete, din arbetsmiljö och hur du vill utvecklas framöver. Skriv gärna ner så mycket som möjligt och ta med dina anteckningar till mötet. Här är viktiga saker att fundera på och skriva ner:
- Hur trivs du med dina arbetsuppgifter?
- Finns det något som hindrar dig i ditt dagliga arbete?
- Fungerar din arbetsmiljö bra – både fysiskt och socialt?
- Får du det stöd och den information du behöver från din chef?
- Vilka mål har du i ditt arbete framöver?
- Vill du byta arbetsuppgifter, prova något nytt eller gå en utbildning?
- Har du nått målen som ni satte vid förra medarbetarsamtalet?
Viktigt att tänka på vid ett medarbetarsamtal
Du har rätt att bli lyssnad på.
Det som sägs ska dokumenteras.
Ingen får bestraffas för att ha tagit upp problem.
Det ska finnas tydlighet och respekt i kommunikationen.
Du ska kunna be om konkret återkoppling.
Efter samtalet ska det ni pratat om följas upp.
Kommunal hjälper dig
Behöver du stöd inför ditt samtal?
Fler tips inför medarbetarsamtalet
Se till att du har tid att förbereda dig i god tid före samtalet. Om mötet bokas in i sista stund – be om att få en ny tid. Det är viktigt att du hinner tänka igenom vad du vill ta upp.
Tänk på att ett medarbetarsamtal även kan kallas utvecklingssamtal.
Skriv gärna ner några punkter i förväg. Fundera också på egna förslag eller lösningar. Det gör det lättare att ha en bra dialog med din chef.
Vad har gått bra under året?
Tänk tillbaka på året som gått. Vad har du gjort bra? Vilka situationer har du hanterat på ett sätt du är stolt över?
Finns det något speciellt du behöver lära dig mer om? Kanske kan du gå en kurs eller utbildning för att utvecklas ytterligare?
Hur upplever du jobbet?
Fundera på hur du mår på jobbet:
- Känner du dig trygg och uppskattad?
- Har du lagom mycket att göra?
- Känns jobbet meningsfullt?
Ta gärna upp vad som fungerar i chefens sätt att leda – och vad du tycker kan förbättras.
Få bättre koll innan lönesamtalet
Medarbetarsamtalet är ett bra tillfälle att ta reda på vad som krävs för att få högre lön. Fråga vilka mål du behöver uppnå och hur du kan visa att du når dem.
Be chefen att ni tillsammans gör en individuell utvecklingsplan – det ger dig något att visa upp när det är dags för lönesamtal.
Fler tips för lönesamtalet hittar du här
Fokusera på det som går att förändra
Lägg tid på det som faktiskt går att förändra. Vissa saker ligger utanför både din och chefens kontroll, som till exempel restid eller hur andra beter sig.
Fokusera på arbetsuppgifter, utveckling och arbetsmiljö – det ökar chansen att samtalet leder till förbättring.
Efter medarbetarsamtalet
Tänk igenom hur samtalet gick:
- Fick du säga det du ville?
- Kändes samtalet öppet och tydligt?
- Vet du vad som händer härnäst?
För att undvika missförstånd – skicka gärna ett kort mejl där du sammanfattar vad ni kom överens om. Då vet både du och chefen vad som gäller.
Vad säger reglerna om arbetsmiljö?
Arbetsmiljöverket har bestämt regler för hur chefer och arbetsgivare ska ta hand om arbetsmiljön. Reglerna finns i en föreskrift som heter Systematiskt arbetsmiljöarbete (AFS 2023:1).
Det betyder att arbetsgivaren ska:
- regelbundet undersöka hur arbetsmiljön är,
- bedöma om det finns risker för ohälsa eller olyckor,
- göra något åt problemen,
- följa upp att det blev bättre,
- och ha tydliga rutiner för vem som gör vad.
Detta arbete ska inte ske i hemlighet – det ska göras tillsammans med dig som jobbar och med skyddsombud.
Arbetsmiljöverkets föreskrifter om systematiskt arbetsmiljöarbete (AFS 2023:1)
Frågor & svar om medarbetarsamtal
Ja, det är en del av din anställning. Samtalet är till för att du ska få möjlighet att påverka din arbetssituation, lyfta frågor och prata om hur du har det på jobbet.
Nej, det är vanligtvis ett enskilt samtal mellan dig och din chef. Men om du känner dig osäker kan du alltid prata med ditt fackliga ombud i förväg för stöd eller råd.
Om du upplever att du inte blir lyssnad på, kan du:
- Försöka lyfta frågan igen vid ett annat tillfälle.
- Be om ett nytt samtal.
- Prata med ditt skyddsombud eller fackliga ombud för att få hjälp.
Allt ni kommit överens om – till exempel mål, förändringar i arbetet eller önskemål om utbildning – bör följas upp. Be gärna chefen att ni bokar in ett uppföljande möte.
Skriv ner vad ni kommit överens om och skicka ett mejl till chefen som en bekräftelse. Det blir ett gemensamt dokument att gå tillbaka till.
Fundera på vad som kändes fel:
- Fick du inte prata till punkt?
- Tog chefen inte dina synpunkter på allvar?
- Kändes samtalet stressat?
Om det inte känns bra, prata med din chef igen eller vänd dig till facket för råd.
Mer från Kommunal
Arbetsmiljö – dina rättigheter och arbetsgivarens ansvar
Arbetsmiljö handlar om allt som på något sätt påverkar hur du mår på jobbet. Det kan vara allt ifrån skyddskläder, schema och ventilation till maskiner, rutiner och hur du trivs på jobbet. Här samlar vi fakta, tips och verktyg för dig som vill påverka din arbetsmiljö till det bättre.
Allt om anställning
Vilken anställningsform har du – och vad betyder det för dina villkor? Här får du koll på timlön, visstidsanställning, nattarbete och hur du kan utvecklas i jobbet. Vi hjälper dig förstå dina rättigheter och möjligheter.
Kollektivavtal
Ett kollektivavtal är en överenskommelse mellan en arbetsgivare och en facklig organisation. Kollektivavtalet ger dig som anställd en rad förmåner utöver det som står i lagen och det garanterar att det finns en schysst grund i din anställning som arbetsgivaren måste förhålla sig till. I avtalet regleras till exempel lön, semester, övertidsersättning, arbetstider och tjänstepension. Med kollektivavtal blir det ordning och reda och alla vet vad som gäller på jobbet.
