Tillgänglighet och ett professionellt bemötande

Jana Berntsson är värvarsamordnare i sektion Mölndal. Hon berättar bland annat om vikten av att ha koll på helheten, så att till exempel återkoppling aldrig faller mellan stolarna.

– Vi arbetar mycket med att vara en tillgänglig sektion. Och vi tror att mycket av vår framgång handlar om att medlemmarna har fått ett professionellt bemötande, att de möter engagemang och att de känner en trygghet. 

Har ni någon särskild metod eller ett knep som fungerat extra bra i värvningen, och som andra sektioner kan inspireras av?

– Vi har turen att ha en oerhört kompetent organisatör som är ute och värvar i våra verksamheter. Sedan är även alla sektionsföreträdare ute på arbetsplatsbesök. Och våra ombud inger förtroende för potentiella medlemmar. Och så har vi värvningssamordnare som ser helheten, och som är extra insatta i att återkoppla till verksamheter för återkommande besök och kontakter.

Hur håller ni motivationen uppe hos medlemmarna, och er själva, när ni värvar?

– Vi försöker alltid se medlemmen/medarbetaren i situationen där de befinner sig just nu. Vi återkopplar i största möjliga mån skyndsamt, och försöker alltid få medlemmarna att förstå att Kommunal är vi alla tillsammans.

Jana beskriver också förbundets olika kampanjer som betydelsefullt i värvningsarbetet. 

– Vi upplever att kampanjer som till exempel ”medlem värvar medlem” har fungerat bra och varit ett positivt inslag i värvningsarbetet. Under året har vi arbetat mycket med att försöka öka intresset för utbildningar hos medlemmar, samt med att öka antalet ombud och sprida information om möjligheten att påverka.

Om ni skulle ge ett enda värvningstips till andra sektioner, vilket skulle det vara?

– Ha tålamod. Vi är noga med att boka besök, och att alltid skicka sms till berörda medlemmar.

Hur är känslan inför värvningsåret 2026?

– Vi ser fram emot införandet av Konnect och hoppas att det kommer att förenkla ännu mer.