Jag får ett inbetalningskort fast jag har betalat. Varför?

Du kan få ett inbetalningskort trots att du betalat om:

• Avgiften inte kunnat dras – t.ex. om du bytt jobb, är sjukskriven, föräldraledig eller av annan anledning inte arbetat.
• Betalningen registrerats på en äldre obetald månad.
  Om du missar att betala en månad (t.ex. mars) och sedan betalar nästa (april), så registreras betalningen först på mars. Då står april fortfarande som obetald.
• Autogirot nyligen uppdaterats.
  Det börjar fungera från nästa månad, och du behöver betala den obetalda avgiften manuellt.

Du hittar dina uppgifter och inbetalningsinformation på Mina sidor. Om du behöver mer hjälp kan du kontakta Kommunals medlemscenter.