Appen Nära dig - behöver du hjälp?
Nedan hittar du svar på vanliga frågor. Kolla gärna igenom dessa först. Du kan annars skicka in ett ärende med formuläret. För att vi ska kunna hjälpa dig, är det viktigt att du ger så utförlig information som möjligt. Kan du ta en skärmdump på problemet och skicka med är det ofta till stor hjälp.
Jag kommer inte in på appen - har jag rätt att använda den?
För att använda appen behöver du vara medlem i Kommunal och ha en mobiltelefon eller en surfplatta.
Installera mobilt BankID för att använda appen
För att använda appen behöver du:
- vara medlem i Kommunal
- ha en mobiltelefon med mobilt BankID installerat.
Här finns det beskrivet hur du kommer igång med mobilt BankID.
Mitt BankID verkar inte fungera
Här kan du testa om ditt BankID fungerar och få hjälp.
