Vårdval Stockholm innebär att patienten själv ska välja vårdgivare och sedan betalar Landstinget ut ersättning till husläkare och vårdcentral. Patientbesök hos läkare ger större intäkter från Landstinget än vad ett patientbesök hos en sjuksköterska gör. Detta innebär att exempelvis undersköterskor som inte ger hög ersättning samt telefonrådgivning som inte ger någon ersättning alls prioriteras bort.

Leif Nordin, ombudsman på Kommunal, tycker att det är rena vansinnet att kompetensen som finns inte används. Förutsättningarna för att bedriva bra vård försvinner när vårdcentraler blir underbemannade på grund av att exempelvis sjuk- och undersköterskor sägs upp och läkare istället ska göra deras arbete.

- Detta gagnar varken patienter eller personal utan är slöseri med resurser, säger Nordin. Kommunals käpphäst är att medlemmar ska få använda sig av sin kompetens och kunskap fullt ut och göra det de är bra på, men genom det här systemet är risken att stor att många hamnar i arbetslöshet istället.