<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" version="2.0">
  <channel>
    <title>Kommunal - Ombudsmannen som kan svaren</title>
    <link>http://www.kommunal.se//Templates/Public/Artikel.aspx?id=43372&amp;epslanguage=sv</link>
    <description>Skickar du en fråga via ”Fråga Kommunal” är det stor chans att det är Erna Axelsson som svarar dig. Sen ett knappt år skriver hon svar så tangentbordet glöder när medlemmarna mailar frågor i en aldrig sinande ström.</description>
    <language>sv</language>
    <item>
      <title>Ombudsmannen som kan svaren</title>
      <link>http://www.kommunal.se/Kommunal/Medlem/Fraga-Kommunal/Ombudsmannen-som-kan-svaren/</link>
      <guid>http://www.kommunal.se//Templates/Public/Artikel.aspx?id=43372</guid>
      <description>Erna Axelsson är en sprudlande person med stor kärlek till sitt arbete som ombudsman. -&amp;nbsp;För mig är rättvisa det viktigaste som finns. I alla dess former, säger hon med eftertryck. Därför ligger jämställdhetsarbete och homo-bi och transfrågor henne varmt om hjärtat. Arbetsmiljöfrågor är basen men hon tycker det är spännande med avtalsfrågor generellt. Allra viktigast, själva drivkraften i arbetet, är mötet med människor. -&amp;nbsp;Att vara med i facket&amp;nbsp;är ju lika självklart som att betala hyran, säger Erna Axelsson. Lex Sarah resultat av fackligt arbete Hon har en lång bana bakom sig trots att hon bara är 52. Redan 1976 började hon arbeta med fackliga frågor. Så småningom kom hon till Kommunal Solna och var den som tillsammans med Sarah Wägnert och det lokala facket avslöjade missförhållandena på Polhemsgården. Det resulterade i en ändring i socialtjänstlagen, den så kallade Lex Sarah. 1999-2000 gick hon en ombudsmannautbildning och har sedan varit ordförande i flera av Kommunals branschråd. Hon var ordförande i jordbrukets branschråd när Kommunal och Lantarbetarförbundet gick samman. Erna Axelsson&amp;nbsp;är en jordnära person som anpassar sig lätt. Det har hon haft nytta av många gånger när hon besökt arbetsplatser i olika delar av landet. Digitala möten istället Det var en lärorik och rolig tid. Men ödet la käppar i hjulen. Erna Axelsson råkade ut för en skada i arbetet och vägen tillbaka har varit lång. Först kände hon sorg över att inte kunna vara ute i fält på samma sätt som tidigare. Det var svårt att bli lyft ur sitt sammanhang. Men så kom erbjudandet att ta över ”Fråga Kommunal”. Det betydde att hon kunde fortsätta att göra det bästa hon vet, att möta människor, att gjuta mod i medlemmarna. Men nu framför skärmen istället för ute på arbetsplatserna. -&amp;nbsp;Det här är det roligaste jobbet som finns. Att svara på frågor från medlemmarna är verkligen ”här och nu”, säger hon och ler. Svar inom ett dygn på vardagar Den som skickar in en fråga får svar inom ett dygn måndag till fredag. Antalet frågor varierar men det brukar vara mellan 300 och 500 per månad. Det alltid lite mer i semestertider och vid jul och nyår. Att det är valår kommer också att avspegla sig i mängden frågor tror hon. Någon typisk frågeställare finns inte, frågor kommer från olika håll. Många gånger har hon anat att även arbetsgivare finns bland frågeställarna. Vilket är positivt eftersom det tyder på stort förtroende för Kommunal. Dessutom kan förbundet genom ”Fråga Kommunal” nå nya grupper. -&amp;nbsp;Redan nu&amp;nbsp;vet jag&amp;nbsp;att det finns många presumtiva medlemmar bland dem som skickar in frågor, säger hon och berättar att hon redan skrivit in rätt många. Musik som överlevnadsstrategi På fritiden låter Erna Axelsson konstnärligheten blomma. Hennes största intressen är show och teater, både som utövare och åskådare. Det är ett intresse som funnits hela livet och en gång i tiden gick hon på Calle Flygares teaterskola. Dessutom blir det mycket skrivande, pjäser och berättelser. Musik har också stor plats. -&amp;nbsp;Musik är min överlevnadsstrategi, den är livsviktig, säger hon. På jobbet finns stora planer för framtiden, hon har massor av idéer om hur ”Fråga Kommunal” skulle kunna utvecklas. Resultaten kommer vi med all säkerhet att kunna se i framtiden. &amp;nbsp; Av: Anna Sjögren </description>
      <pubDate>Fri, 05 Feb 2010 12:09:18 GMT</pubDate>
    </item>
  </channel>
</rss>
