Kommunal arbetar mycket med att förbättra arbetsmiljön för medlemmarna. Trots detta inträffar det att medlemmar råkar ut för arbetsskador eller sjukdom. Om de inte får sina skador godkända av Försäkringskassan har de möjlighet att söka hjälp hos Kommunal. De senaste åren har detta blivit allt vanligare. Att fylla i Försäkringskassans och andras blanketter och att skicka med rätt bilagor är knepigt. Det gäller att hålla tungan rätt i mun, annars kommer alla papper tillbaka och ärendet drar ut på tiden i onödan.
Försäkringsärenden ska behandlas på samma sätt Kommunal har nu tagit fram en lathund för att göra det lättare att kunna hjälpa medlemmarna med försäkringsärenden. Målet är alla ärenden ska behandlas på samma sätt i hela Kommunal. - Lathunden behövs som ett uppslagsverk så att medlemmarna får rätt hjälp och information när de kommer till sektionen eller avdelningen med ett försäkringsrättsligt ärende. De senare åren har försäkringsärendena ändrat karaktär. Tidigare var det ofta frågan om att få sin arbetsskada godkänd, men nu handlar det ofta om indragna förmåner och trafikskador. En sådan här vägledning har inte tidigare funnits inom Kommunal, säger Anne- Marit Överby, ombudsman på förbundskontoret som varit med och tagit fram lathunden.
Vanliga frågor Kommunal får många frågor om försäkringsärenden, till exempel: - Vilka dokument behöver bifogas en rättshjälpansökan? - Vilka överklagningstider måste vi bevaka ? - Vilka ersättningar har medlemmen möjlighet att få? - Lathunden ger en bra vägledning för försäkringsrättsligt arbete både på sektionsnivå och avdelningsnivå, säger Anne-Marit Överby. Men naturligtvis kan du som är arbetsplatsombud också ha nytta av lathunden.